乘火车没取纸质票该怎么查检票口、座位号?现
发布时间:2019-11-17

  人民网上海11月15日电(王文娟)近日,中国铁路上海局集团公司宣布,计划自11月12日起至12月中旬,逐步扩大电子客票应用实施范围。12日,合肥南站、南京南站、杭州东站等第一批45个车站启动电子客票应用实施推广工作,乘车的旅客无需取票,刷身份证即可乘车。

  刷一下身份证就能快速进站,减少了排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间。那么问题来了,车次、检票口、车厢号、座位号等乘车信息要去哪里找?

  据介绍,没有纸质票,车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息依然可以轻松被找到,旅客可以通过以下几种方式进行查询:

  需要掌握购票信息的旅客,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。

  一般情况下,车站的候车大厅都会滚动播放每个车次的检票时间、检票口,但缺点是信息繁杂,很难一眼就找到要乘坐的那一班车次,信息筛选难度较大,也无座位信息。

  一般高铁站都设有咨询台或服务站,旅客可以询问工作人员,由工作人员指导进站或查询座位信息。但由于车站客流量大,咨询人数较多,时间成本和人力成本较大,效率极低。

  既然是电子客票时代,当然把问题交给线上解决最方便。乘客打开掌上高铁App或微信小程序,绑定12306账号,不仅能够快速查询车次、检票口、车厢号、座位号等关键信息,还能及时接收行程提醒,从容安排出行行程,极大提升了高铁出行体验。

  以上方法你get了吗?电子客票时代,没有纸质车票,也不用担心找不到检票口、座位号啦!除了电子客票之外,近年来,铁路部门还推出了互联网订票、现场报码,互联网订餐、线上重点旅客预约、失物找回等智慧便民服务,满足旅客多样化的出行需求。


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